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Casinok – Echtheit der Glücksspiele in Deutschland auf dem Prüfstand
Wenn es um Online-Casinos geht, gibt es viele Anbieter, die mit großem Schwung und viel Fummfarrerei unterwegs sind. Doch nur wenige können sich durchsetzen und als echte Spielerhelden überzeugen. Eine von ihnen ist Casinok, ein Online-Casinobrands, der seit https://casinok.com.de seiner Gründung 2014 einen interessanten Weg eingeschlagen hat.
Überblick über das Unternehmen
Casinok wurde in den Niederlanden gegründet und bietet eine breite Palette an Spielen an. Das Unternehmen ist Teil eines größeren Unternehmens mit mehreren Tochtergesellschaften, darunter auch Online-Broker oder Online-Wettbüros.
In der Vergangenheit waren die Aktivitäten von Casinok nicht unumstritten und es kam zu Diskussionen über Glücksspiel-Aktivitäten in Deutschland. Die EU-Verordnung 2006/12 berührt auch den Glücksspiele Markt und forderte dass Mitgliedstaaten glücksspielschutzgesetze schaffen müssen.
Casinok hat sich jedoch durch einen Wechsel der Betriebsstruktur angepasst und fügte mit seinen neuen Partnerschaften sicherheitshalber ein neues Sicherheitsstandard zu seinem Produktangebot hinzu. Es ist davon auszugehen, dass Casinok nun auf die Rechtslage in Deutschland reagiert hat.
Einweisung
Bei der Einweihung bei Casinok gibt es einige Schritte, durch die man sich anmelden kann: Zuerst benötigt man einen Nutzeraccount für den Login. Nachdem man dann die AGBs akzeptiert und sich angemeldet ist, steht der Casino Bereich zur Verfügung.
Der Prozess selbst wird von einem automatischen System übernommen, sodass einige wenige Angaben zum Account notwendig sind um seine Identität zu bestätigen: ein Nachname, Vornamen, Geburtsdatum und eine E-Mail-Adresse. Als nächstes steht das Einrichten eines Passworts zur Verfügung.
Es handelt sich dabei lediglich um einen ersten Schritt des Registrierungsvorganges, den Casinok wie fast alle Online-Casinobranche automatisch durchführt, nachdem die AGBs akzeptiert sind. Da auch der Sicherheitsstandard angesprochen wird, steht natürlich ein paar Fragen zur Identitätsprüfung im Vordergrund.
Die Frage stellt sich also, ob man einen Passierschein vorlegen muss um in einem Casino zu spielen? In Casinok ist es so, dass keine persönlichen Dokumente oder Nachweise benötigt werden. Da der Spieler alle relevanten Daten bei seiner Registrierung eingetragen hat, müssen diese jedoch auch von ihm auf Anfrage überprüft werden können.
Kundenkonto und Funktion
Ein Kundenkonto wird automatisch angelegt wenn man sich zuerst anmeldet. Dadurch kann man seine E-Mail-Adresse im Vorfeld zur Kontaktaufnahme verwenden und dann in seinen persönlichen Nutzeraccount einloggen, um den Casino Bereich nutzen zu können.
Das Konto ist einfach, aber effektiv mit allen Informationen an die richtige Stelle geordnet: so sind alle relevanten Spiele im Dashboard bereitgestellt und der Spieler kann hier auch sein Profil aktualisieren oder sich abmelden.
Um einen Benutzerkonto anzulegen muss man seinen Vor- und Nachnamen angeben, ein E-Mail-Account besetzen und in den nächsten Schritten eine Sicherheitsfrage beantworten. Diese gibt dann gleichzeitig Zugriff zum Kundenkonto selbst.
Bonusprogramm
Casinok bietet ein Vielzahl an Willkommensboni’s an, um neuen Kundschaft zu gewinnen. Beispielsweise werden für den Einkauf von 100€ auf dem Casino Account der Spieler einen Gesamtbetrag erhalten und dann kann man mit 3:1 Geldern bei allen Spielautomaten und Tischspielen gewinnspiele auszahlen.
Die Bonusberechtigung ist jedoch nur nach erfolgreicher Registrierung gültig. Sobald die erste Einzahlung getätigt wird, wird der Spieler von dem Casino benachrichtigt und kann sich mit seiner E-Mail-Adresse auf das eigene Konto einloggen um seinen Bonus in Anspruch zu nehmen.
Der Casinobonus ist Teil eines breiteren Anreizepaketes des Casinos. Hier werden auch die Einzahlungen für den Spieler abgestimmt, so dass nach der ersten 100€ bei einer weiteren Zahlung von 200€ weitere 100€ an Casino-Playtime-Boni zur Verfügung stehen.
Die Bonusberechtigung kann im Kundenkonto eingeschaltet oder ausgeschaltet werden. Die Einschränkungen des Casinobonus sind jedoch strikt geregelt, da er als Willkommensgeschenk dient und sich daher auch daran gehalten ist.
Bezahl-Systeme
Casino hat eine Vielzahl von Zahlungsmitteln zur Verfügung gestellt. Um Spielautomaten oder Tischspiele zu spielen muss der Spieler vorher Guthaben auf sein Konto einahlen lassen, da diese natürlich nicht als Ersatz für die eigene Bar eingetauscht werden können.
Es gibt keine Einschränkungen in Bezug auf Zahlungsmittel, aber eine begrenzte Höhe für Einzahlungen oder Auszahlungen gilt. Es wird daher empfohlen, sich vorher über die Regeln und deren Grenzen zu informieren.
Von der Auswahl an Möglichkeiten sind Banküberweisungen, Kreditkarten (Visa, Mastercard) sowie Pay Pal möglich. Alle diese Zahlungsmittel werden von Casino direkt zur Verfügung gestellt. Der Spieler kann auf seiner Website auch Auszahlungen durchführen.
Spielautomaten und Tischspiele
Casinok hat eine riesige Auswahl an Spielen im Angebot. Dazu gehören die klassischen Casino-Classic-Spiele sowie verschiedene Slot-Spieler wie in Deutschland beliebt. Es werden außerdem auf der Website auch Live-Tische bereitgestellt.
Diese Spiele können online ausgewählt und ohne Download der Spielsoftware gespielt werden, da das Unternehmen durch Verträge mit verschiedenen Softwareanbietern einen Zugriff darauf hat. Die Qualität der Slots ist dabei von guten zu sehr gut, denn hier gibt es bei den neuen Slot-Spielautomaten auch Live-Betting-Möglichkeiten.
Außerdem sind unter Casino auch die klassischen Casinospiele wie Roulette oder Black Jack angeboten und können kostenfrei heruntergeladen werden. Auch das beliebte Automatenspiel ist im Angebot, für das man in jedem Fall auf der Website einen Bonus gewährt wird.
Softwareanbieter
Casino hat mit verschiedenen Anbietern eine Partnerschaft eingerichtet, um sicherzustellen, dass es auch die besten Software anbietet. Die wichtigsten Softwarehersteller sind hier dabei:
- Microgaming
- NetEnt
- Playtech
Diese Unternehmen stellen verschiedene Spielautomaten und Tischspiele bereit, um das Spielerlebnis noch besser zu machen.
Mobile Casino
Casino hat sich auch auf Mobilgeräte wie Smartphones eingerichtet. Dadurch kann man mit dem Casinobetrieb immer und überall in Kontakt bleiben: es genügt nur, eine Web-Applikation herunterzuladen oder das Spielen per HTML5-Webapplikation.
Die wichtigste Funktion ist dabei natürlich die Möglichkeit der Einzahlung von Kreditkarten. Hier gibt es ebenfalls mehrere Anbieter für Zahlungen online bereitgestellt worden, bei denen man sich mit einer E-Mail-Adresse anmelden muss.
Sicherheit und Lizenz
Casino unterliegt strengen Sicherheitsstandards. Dies wird durch ein EU-Lizenzen abgedeckt. Diese stellt sicher, dass die Online-Aktivitäten des Unternehmens eine strenge Achtung der Glücksspiellisten im Inland genommen wird.
Es gibt einige Anhaltspunkte dafür, das Casino unterliegt einem strengen Datenschutzgesetz. Der Spieler kann auf der Website Informationen über seine Auszahlungen und Einnahmen abrufen. Casino hat auch ein Wichtige Gesetzesabkommen mit verschiedenen Glücksspiel-Lizenzen in Deutschland geschlossen.
Kundendienst
Casinok bietet einen umfassenden Kundenservice an. Der Spieler kann sich bei Fragen oder Probleme auf die Website des Unternehmens wenden und direkt den Support erreichen, der 24/7 für alle Fragen verfügbar ist.
Der Service wird auch über E-Mails bereitgestellt und kann von jedem Kunden verwendet werden. Die Reaktionen sind sehr schnell und man sollte also nicht zweimal fragen, um keine unangenehmen Überraschungen zu erleben.
User-Experience
Die User Experience bei Casinok ist angemessen für alle Spielergruppen ausgewogen. Der Casino Bereich ist einfach aufgebaut: das gesamte Menü befindet sich rechts der Seite und die wichtigsten Funktionen sind leicht zugänglich.
Auch hier gibt es eine spezielle Möglichkeit, verschiedene Spiele zu spielen. Die Auswahl an Spielen wird unterteilt in den folgenden Kategorien:
- Riesenspiele
- Tischspiele
- Live Casino
Die Software selbst ist optimiert für alle Geräte und Browser: durch HTML5-Webapplikationen können diese leicht benutzt werden.
Zusammenfassung
Casinok unterliegt strengen Sicherheitsstandards. Der Spieler erhält einen fairen Anreiz zur Teilnahme an Casinospiele, da es eine breite Palette an Spielen bietet und für neue Kundschaft ein attraktives Casino-Bonus-System bereitstellt.
Der Spieler kann sicher sein, dass bei Casino alle möglichen Glücksspiele mit einem fairem Gewinn verloren oder gewonnen werden können. Dies wird durch die Softwareanbieter übernommen und nicht zuletzt durch das Vertrauen in eine der wenigen Online-Spielbetriebe.
Das Unternehmen selbst ist in Deutschland streng reguliert, weshalb es sich um eine sehr faire Möglichkeit handelt. Zudem bietet Casinok einen fairen Anreiz zur Teilnahme an Casino-Spielen, da man für neue Kundschaft attraktive Boni und Freispiele bereitstellt.
Der Spieler wird so in der Lage sein, mit vollständigem Vertrauen ein Spiel zu beginnen.